Что такое Яндекс Бизнес и как им пользоваться?

Яндекс Бизнес — cервис для предпринимателей, который помогает компаниям появиться в Яндекс Картах и Поиске. А ещё — автоматически запустить рекламу в интернете.

Сервис объединяет бесплатные и платные инструменты для продвижения в интернете. А работать с ним довольно просто, вам не понадобится помощь дополнительных специалистов.

Зачем компании нужен Яндекс Бизнес

О вашем бизнесе узнает аудитория Яндекс Карт. А это — больше 85 млн пользователей ежемесячно. Они увидят ваш профиль, когда будут искать похожие компании, товары и услуги.​​

Профиль компании появится в поисковой выдаче. Когда пользователи будут искать о вас информацию, они смогут сразу узнать всё самое важное.

Удобно собирать и обрабатывать обратную связь. Пользователи оставляют отзывы о компаниях в Картах. Вы сможете ответить на них прямо из личного кабинета Яндекс Бизнеса.

Как добавить компанию в Яндекс Бизнес

Чтобы компания появилась в Яндекс Картах и Поиске, нужно выполнить несколько простых шагов.

1. Авторизуйтесь в Яндексе, чтобы зайти в кабинет Яндекс Бизнеса.
2. Заполните информацию о компании: название и вид деятельности, адрес офиса/магазина/салона.
3. Добавьте товары и услуги.
4. Загрузите фотографии.

Анкета простая и интуитивно понятная:

Чтобы профиль компании был интересен для потенциальных клиентов, постарайтесь разместить максимум полезной и достоверной информации. Вот несколько советов:

Добавьте список товаров или услуг. Если это ресторан — меню с ценами и фотографиями блюд, если салон красоты — прайс-лист на услуги и расходные материалы, если магазин — товары из разных категорий с ценами.

Покажите интерьер. Клиентам важно, как выглядит зал ресторана, зона ожидания в салоне красоты или витрины магазина. Постарайтесь сделать снимки с хорошим освещением и удачным ракурсом — некачественные фото могут отпугнуть потенциальных клиентов.

Загрузите фотографии офлайн-точки снаружи. Сфотографируйте вход в магазин или офис, чтобы вас было легко найти. Это особенно актуально, если у точки нет заметной вывески, она находится в многоэтажном торговом или бизнес-центре или просто в большом здании. Также на фото можно показать то, что важно для покупателей с детьми или маломобильных клиентов: наличие пандуса, лифта, эскалаторов.

Регулярно проверяйте и обрабатывайте обратную связь. Отвечайте на отзывы, чтобы клиенты видели, что профиль «живой» и представители компании на связи. Объективную критику передавайте ответственным сотрудникам — например, отзывы о доставке, обслуживании или качестве товаров.

Как работает реклама от Яндекс Бизнеса

Чтобы запустить рекламу от Яндекс Бизнеса, вам не понадобится помощь таргетологов, дизайнеров и других специалистов. Сервис всё делает сам:

• Создаёт и настраивает объявления на основе информации о компании в профиле Яндекс Бизнеса.
• Размещает объявления на площадках Яндекса и сайтах партнёров Рекламной сети — там, где есть потенциальные клиенты.
• Распределяет бюджет и помогает не потратить больше запланированного. Деньги пойдут на те объявления и площадки, откуда приходит больше всего клиентов.
• Приводит клиентов напрямую в профиль компании в Яндекс Картах, на ваш сайт или другую страницу.
• Следит за эффективностью кампании. В разделе со статистикой вы увидите, сколько раз клиенты строили маршруты, звонили и совершали другие целевые действия.

Запускать рекламу от Яндекс Бизнеса можно на разные компании или страницы. Вот основные отличия.

Офлайн- и онлайн-компании. Вы можете рекламировать профиль в Картах, если у вашей компании есть офлайн-точка — офис, магазин или любое другое место, куда клиент может прийти лично. Кроме профиля в Картах можно рекламировать также сайт компании.

Онлайн-компании. Если у вас нет офиса или офлайн-магазина, вы можете запустить рекламу на сайт компании. При этом Яндекс Бизнес автоматически подтянет названия, фото и цены товаров — вам не придётся копировать или заново заполнять всю информацию. Вы сможете выбрать, что именно рекламировать — группу позиций, отдельные товары или всё сразу.

Объявления появятся сразу на нескольких площадках: в поиске Яндекса и на сайтах партнёров Рекламной сети — там, где есть потенциальная аудитория. С объявлений пользователи смогут перейти на сайт и положить товар в корзину. Все переходы с рекламы отобразятся в статистике в личном кабинете Яндекс Бизнеса.

Telegram-каналы. Вы можете рекламировать посты из Telegram-канала. Для этого достаточно указать ссылку на канал и выбрать публикации — сервис создаст объявления автоматически. Они появятся в поиске Яндекса и на сайтах партнёров Рекламной сети. Переходы отображаются в статистике в личном кабинете Яндекс Бизнеса.

С объявлений пользователи будут попадать на специальную страницу. Можно вести и сразу в Telegram, но страница поможет точнее настроить рекламу и найти людей, которым интересен этот канал.

Страницы на маркетплейсах. Яндекс Бизнес сам создаст объявления с товарами с Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета. Каталог загрузится автоматически — для этого нужно добавить ссылку на страницу на маркетплейсе в кабинет Яндекс Бизнеса.

Вы сможете выбрать, какие товары рекламировать. Например, отфильтровать нужные позиции по цене или указать конкретные товары.

С объявлений пользователи попадут на специальную страницу товара. Можно вести сразу на маркетплейс, но со страницей реклама будет точнее: Яндекс Бизнес поймёт, каким пользователям интересны товары, и покажет рекламу только им.

Статистика переходов по объявлениям будет доступна в личном кабинете Яндекс Бизнеса.

Как запустить рекламу от Яндекс Бизнеса

Это делается за несколько кликов. Вам понадобится:

1. В личном кабинете зайти в раздел «Реклама» и создать новую кампанию.

Или перейти по ссылке на страницу подключения рекламы.

Вы увидите несколько вопросов — на них нужно ответить, чтобы создать рекламную кампанию.

2. Определить срок и бюджет кампании.

Вы увидите три варианта бюджета. Можно выбрать один из них либо указать свой — он не должен быть больше или меньше предложенных вариантов. Сервис покажет, сколько потенциальных клиентов в месяц реклама сможет привести за каждый вариант бюджета.

Затем выберите срок — 90, 180 или 360 дней. Пополните счёт, и рекламная кампания запустится автоматически.

3. Заполнить рекламный кабинет — дополнить информацию о компании, добавить фотографии, товары и услуги, акции. Это поможет сделать объявления разнообразнее и привлекать больше клиентов.

Подробная инструкция, как подключить рекламу от Яндекс Бизнеса, доступна на сайте сервиса.