Работают ли хештеги в постах ВКонтакте

Хештеги используются на разных интернет-площадках для поиска материалов по теме и продвижения. После замедления YouTube и блокировки социальной сети Instagram* многие блогеры и владельцы бизнеса снова стали использовать ВКонтакте в качестве площадки для продвижения. Разбираемся, работают ли они в этой социальной сети, как их использовать и правильно подбирать.

Что такое хештеги ВКонтакте и как они помогают пользователям

Хештег — это метка, которая состоит из значка решетки # и ключевого слова или фразы. В нем можно использовать буквы и цифры. Такие метки объединяют контент в интернете по тематикам.  

Зачем хештег рядовому пользователю. С их помощью пользователи ищут записи по сферам или сообществам. Чтобы начать поиск по хештегу, нужно вбить в строку поиска значок решетки # и слово или фразу без пробелов, которые имеют отношение к теме. 

Например, люди, которые увлекаются макраме, могут вбить в поиск #макраме, и ВКонтакте выдаст материалы, где использована эта метка.

Если нажать на хештег в чужом посте, откроются другие публикации с такой же меткой.

Насколько полезны хештеги в бизнесе. Они бывают двух видов — внутренние и внешние. Для бизнеса, у которого есть сообщество ВКонтакте, и те, и другие могут быть вспомогательным инструментом маркетинга. 

Есть причины считать хештеги лишь дополнением к основной стратегии продвижения:

1. Во ВКонтакте удобнее искать контент по тегам — словам по теме без значка решетки, поэтому сложно сказать, как много пользователей ищет информацию с помощью хештегов.
2. Хештег может увести пользователя в другие сообщества, особенно если это часто используемое слово. Например, человек занимается организацией авторских туров и подписывает посты #отпуск. Нажав на него, пользователь скорее всего увидит множество постов по теме у других авторов и может уйти к конкурентам.

Хештеги считаются косвенным способом продвижения, которые нужно использовать аккуратно. Однако все-таки есть несколько случаев, когда они приносят пользу.

Как и для чего использовать внутренние хештеги ВКонтакте

Навигация в группе — полезная и рабочая функция хештегов ВКонтакте. Ее обеспечивают внутренние хештеги. Такие метки помогают читателям ориентироваться по рубрикам внутри сообщества и находить посты по выбранной теме. 

Чтобы упорядочить посты в группе при помощи внутренних хештегов, нужно знать id сообщества — сочетание символов в адресной строке после URL-адреса «https://vk.com/». 

Если нужно сделать метку для новой рубрики, составьте комбинацию: решетка + название рубрики (тег) + значок @ + id группы.

Например, автор группы про сноубординг хочет сделать рубрику с фотографиями гор. Тег — горы, а id сообщества — snowbordingdlyavseh. Получится хештег: #горы@snowbordingdlyavseh. По нему пользователи смогут найти все публикации с фотографиями гор, опубликованными только в этой конкретной группе.

Когда работают внешние хештеги ВК

Внешние хештеги — все остальные метки, которые ставятся без id сообщества. Они могут увести читателей и потенциальных клиентов в сторонние группы. Но в некоторых случаях такие метки работают и помогают в продвижении.

Офлайн мероприятия. На концертах, конференциях, форумах и других массовых мероприятиях участники снимают фото и видео и делятся ими в интернете. Пользователи добавляют хештеги с названиями событий к публикациям, чем создают узнаваемость мероприятий. 

Часто люди ищут по таким меткам публикации, чтобы освежить собственные воспоминания или посмотреть фото и видео других участников события. Если мероприятие, например, фестиваль, проходит ежегодно, то хештеги помогут увеличить аудиторию его посетителей в будущем году.

Контент пользователей. Некоторые компании, блогеры и бренды проводят конкурсы, розыгрыши и флешмобы среди подписчиков. Обычно авторы просят опубликовать тематический контент и добавить к нему заранее придуманный хештег. В этом случае метки помогают быстро найти все публикации и выбрать победителей.

Уникальный хештег для бренда. Иногда компании используют их для повышения узнаваемости бренда. Они могут быть с названием компании или с ее слоганом. Такие хештеги доносят ценности компании читателям.

Например, у бренда Pepsi в 2022 году был популярен слоган «следуй своему вкусу», а в постах ВКонтакте добавляли хештег #следуйсвоемувкусу. 

Как подобрать хештеги ВКонтакте

Хотя хештеги могут работать в пользу конкурентов, иногда их можно использовать в постах ВКонтакте. Вот что нужно сделать, чтобы выбрать подходящие.

Определить, для чего хештег. Самый безопасный и полезный вариант использования хештегов — создание рубрик внутри группы. Если нужно  разбить посты по тематикам, можно смело подписывать посты хештегами с id сообщества.

Если блогер планирует добавлять внешние хештеги, нужно понять, какую пользу ему это принесет.

Чтобы устроить розыгрыш или флешмоб среди подписчиков с целью поднять активность в группе, можно придумать уникальный хештег. 

Например, владелец маникюрного салона Nails хочет провести предновогодний розыгрыш бесплатной услуги. Для этого стоит придумать особую метку — не просто #розыгрыш, а например #розыгрышсалонnails.

Чтобы сделать бренд узнаваемым, нужно продумать ценности компании: какая цель, зачем и для кого создается товар или услуга, чем компания отличается от конкурентов. Для этого можно писать название организации, например, #салонnails, или придумать отличительный слоган: #стойкаякрасота.

В остальных случаях, возможно, стоит отказаться от использования хештегов.

Найти подходящие слова. Если пост про домашние растения, не нужно ставить хештеги, которые не имеют отношения к тексту публикации. Лучше выбрать один-два релевантных теме поста, чем добавлять много ненужных. Иначе социальная сеть может посчитать публикацию спамом и не показать в поиске. Например, по теме растений можно добавить хештег вроде #уходзамонстерой.

Не использовать высокочастотные хештеги. Есть очень много высокочастотных меток, которые могут иметь отношение к теме, но не нести пользы — скорее вред. Лучше отказаться от их использования.

Высокочастотные хештеги — это метки, которые встречаются наиболее часто. Обычно они состоят из одного самого популярного слова-ключа по теме. 

Например, для магазина обуви поставить в посте #кроссовки будет не лучшей идеей — кликнув по нему, пользователи увидят похожие записи других магазинов и могут уйти к конкурентам. 

Лучше использовать сочетание слов — например, добавлять название магазина: #кроссовкиспортмарафон.

Убедиться в правильности тега. Особенно это важно для продвижения бренда или организации флешмоба среди подписчиков. Чтобы запись была видна в поиске по хештегу, нужно проверить метку на предмет ошибок и опечаток.

Пробелы, точки, запятые, скобки в хештегах не ставятся, но можно использовать верхний регистр и нижнее подчеркивание — особенно это полезно, если хештег длинный и трудно читается, например, #как_выбрать_куртку или #ГдеКупитьАквариум.

Не ставить много тегов. Обычно достаточно одного-двух, чтобы выделить пост из общей массы. Даже если хочется добавить несколько меток, лучше ставить до 6 хештегов — так все они будут кликабельны, а публикация точно не попадет в спам и будет видна читателям. 

Лучше ставить один хештег, который выполняет конкретную функцию, или не ставить вообще — ведь чаще всего пользователи ВКонтакте ищут информацию просто по тегам (словам).

Сравнительная таблица: плюсы и минусы хештегов

Ставить или не ставить хештеги — зависит от контекста и цели публикации. Однако использовать метки в качестве маркетингового инструмента следует очень внимательно, чтобы они работали на повышение охватов, а не на понижение.

Чтобы подвести небольшое резюме, собрали плюсы и минусы хештегов в сводной таблице.