Большой гид по работе с ChatGPT

ChatGPT умеет все: писать тексты, анализировать данные и генерировать картинки. В статье разберемся, как работать с интерфейсом сервиса, где найти все полезные кнопки и как прокачать уровень ответов бота.

Мы расскажем о работе в платной версии сервиса. В бесплатной версии интерфейс такой же, но в функционале есть ограничения.

5 способов попробовать ChatGPT-4 бесплатно

Чем отличаются платная и бесплатная версия

Платная версия поможет в большинстве задач:

• Обработает большие массивы информации. При этом нужные файлы для анализа можно прикрепить к запросу. Бот работает со следующими форматами: PNG, JPG, XLS, CSV, DOCX, PDF.
• Создаст изображения по текстовому описанию и обработает их во встроенном редакторе.
• Запомнит контекст диалогов для всех новых чатов. Это можно назвать памятью бота. Один раз прописываете, кто вы или ваша компания, зачем используете нейросеть и какие ответы вам нужны. А затем нейросеть использует эту информацию в будущих ответах.
• Создаст персональных ассистентов GPT под различные задачи. Для этого не нужны навыки программирования.

Главный экран сервиса

Главный экран можно разделить на 2 блока: рабочее поле и работа с профилем; история чатов и работа с подпиской.

Как работать с рабочим полем

Нужно прописать свою задачу в поле для ввода и кликнуть «Enter» или на стрелку для отправки, чтобы отправить сообщение боту. Он начнет генерировать ответ, 

Здесь же можно прикрепить вложения, с которыми боту предстоит работать.

Когда бот ответит, у вас появится 3, 4 или 5 кнопок под ответом (количество кнопок меняется в зависимости от ваших запросов и ответов бота, но четкой закономерности, почему иногда появляется 3 кнопки, а иногда 4 и 5 — нет).

Кнопки позволяют:

• озвучить ответ;
• скопировать ответ в буфер обмена;
• перегенерировать ответ;
• поставить ответу дизлайк;
• выбрать версию нейросети.

Рекомендуем ставить дизлайки на плохие ответы — они помогают разработчикам сервиса в обучении нейросетей.

Также версию нейросети можно поменять в рабочем поле в левом верхнем углу экрана. На выбор доступны: GPT-3,5, GPT-4 или GPT-4o. Также здесь можно включить временный чат.

А в правом верхнем углу есть кнопка «Поделиться чатом».

Что такое временный чат

Это чат, который не будет отображаться в левой части экрана, где собраны все остальные переписки с ботом. По сути, это режим инкогнито. Правда, копия вашей переписки будет храниться в компании OpenAI в течение 30 дней.

Также данные из временного чата не будут использоваться для обучения нейросетей, не сохранятся в памяти для общения в будущих чатах.

Что значит поделиться чатом

Готовым чатом с ответами бота можно делиться с другими людьми — они смогут запустить его в своих аккаунтах ChatGPT и продолжать разговор. Это удобно, если вы работаете в компании, придумали классный промпт и проработали контекст диалога.

После клика на «Поделиться» нажмите на «Создать ссылку» («Create link»). Появится ссылка, которую можно скопировать или отправить в социальных сетях.

Также в ChatGPT можно редактировать свои запросы. Для этого кликните на иконку карандаша, которая появится при наведении мыши на запрос.

Когда перепишете вопрос и сохраните его, появится вторая ветка общения с ботом. Между ветками можно переключаться.

Как правильно писать запросы в рабочую строку

Подробно на составлении промптов останавливаться не будем, об этом есть подробная статья «Как составлять запросы к нейросетям».

Здесь расскажем кратко, как формировать запросы для генерации текста, картинок и анализа данных.

Как писать промпты для генерации текста

Вот краткий список основных пунктов, которые помогут получать наиболее релевантные ответы:

1. Скажите боту, что он эксперт в вашем вопросе. Например: «ты — SEO-специалист, анализируешь метатеги и подбираешь ключевые слова».
2. Поставьте точную задачу. Например: «твоя задача — собрать список ключевых слов».
3. Расскажите о порядке шагов, в котором нужно выполнить задачу.
4. Задайте ограничения. Например: «не бери ключевое слово Х или ключевую фразу, которая содержит слово Y».
5. Объясните, как должен выглядеть ответ. Например: «подготовленные ключи пришли в виде нумерованного списка».
6. Задайте формат ответа. Например: «когда закончишь, присылай все ключи сразу».

Давайте подсказки. Подсказки помогают задать контекст и облегчают машине работу. Например, при создании статьи можно дать ссылку на какой-нибудь референс и в конце запроса добавить: «статью по ссылке используй в качестве примера».

Задавайте контекст. Это объяснит боту, для какой аудитории он должен подготовить материал. Например, указывайте: «Напиши статью о том, что такое инвестиции и диверсификация. Важно, чтобы она была понятна 18-летним девушкам и парням, которые не разбираются в финансах». Так нейросеть поймёт, что все сложные термины нужно объяснять, добавлять примеры и т.д.

Пишите просто. Выбирайте слова, которые легко понять и которые помогут инструменту лучше интерпретировать контекст. Например, вместо фразы «белые кровяные тельца» пишите слово «лейкоциты». Не пишите в запросе жаргонизмы и не используйте сленг —  бот может их не знать, тогда неправильно поймет смысл вопроса.

Не задавайте односложных и общих вопросов. По типу «как написать статью о маркетинговых трендах». Вместо этого добавляйте конкретику «как написать статью о маркетинговых трендах в 2023 году» или «придумай план статьи о маркетинговых трендах на 2023 год». 

Чем точнее вопрос, тем полнее ответ.

Как писать промпты для анализа данных

Здесь правила не отличаются от создания обычного текста. Но, кроме запроса, можно добавлять к сообщению различные документы и анализировать их.

Еще можно попросить бота сделать визуализацию. Например, я попросил бота сделать график и таблицу с ценами на биткоин за 5 лет с 2009 по 2015 годы.

И получил такой ответ:

Эту информацию можно перевести в XLSX или CSV формат. Нужно просто попросить бота об этом.

В итоге я получил такую таблицу:

Как писать промпты для генерации картинок

Внутри ChatGPT есть нейросеть для генерации картинок — DALL-E. Вот небольшой список советов, которые помогут эффективнее с ней общаться:

При написании запросов для DALL-E не используйте глаголы вроде «представь» или «создай» в начале запроса. Такие глаголы нужны только при генерации текста в ChatGPT. Они заставляют бота лучше понимать задачу. Но в DALL-E они наоборот ухудшают конечные картинки.

❌ Нет: Создай картинку мальчика, нарисованного карандашом 

✔️ Да: Мальчик, нарисованный карандашом

DALL-E внутри ChatGPT генерирует только одно изображение за раз. Но если вы хотите получить больше изображений, попросите его сгенерировать X изображений сразу.

Вы можете изменить соотношение сторон изображений, создаваемых в ChatGPT. Бот поддерживает разные разрешения:

• Квадратное: 1024 x 1024. 
• Широкое: 1792 x 1024. 
• Высокое: 1024 x 1792.

Пишите конкретные запросы. Размытые запросы сбивают DALL-E с толку и часто приводят к появлению странных объектов на фото.

❌ Плохо: Волшебник, который может бросать огненные шары 

✔️ Хорошо: Волшебник держит огненный шар в руке

Созданные картинки можно скачивать. Также есть функция доработки: если кликнуть на картинку, откроется новое окно, в котором можно изменить фото целиком или выделить область.

Чтобы изменить определенную область, нужно кликнуть на иконку кисти → выбрать размер → выделить нужную область и прописать в чате, что нужно дорисовать.

В итоге нейросеть поправит первоначальную картинку.

Как работать с чатами

В поле с чатами будут отображаться все ваши беседы с ботом. Они будут разделены на несколько категорий:

• сегодня;
• последние 7 дней;
• месяц.

Для каждого чата бот придумает название исходя из контекста диалога. Чтобы не потерять диалог, можно придумать свое название. Для этого нужно навести мышку на название чата → кликнуть на 3 точки «…» → нажать на «Переименовать» («Rename»).

Эта же кнопка позволяет поделиться чатом или удалить его.

Рядом с 3 точками появится еще один значок — архив. Если кликните на него, диалог архивируется. Архив находится в настройках профиля.

Как работать с профилем

Чтобы открыть раздел с дополнительными функциями, кликните на аватарку в правом верхнем углу экрана. Появится вкладка с 5 кнопками:

• «Мой план» («My plan»). Позволяет посмотреть, на какой план вы подписаны, и выбрать другой.
• «Мои GPT» («My GPT»). Раздел, в котором хранятся ваши созданные GPT-ассистенты.
• «Настроить ChatGPT» («Customize ChatGPT»). Позволяет указать, что вы хотите, чтобы ChatGPT учёл в своем ответе. Персонализированные инструкции будут добавляться к новым беседам в будущем.
• «Настройки» («Settings»). Дополнительные настройки бота.
• «Выйти» («Log out»).

Разберёмся с каждой.

Важно! Иногда раздел с доп. функциями может быть в левом нижнем углу экрана. Скорее всего, интерфейс отличается при подключении к ChatGPT из разных локаций.

Раздел «Мой план»

Позволяет проверить, сколько дней осталось до конца вашей подписки. Для этого нужно кликнуть на раздел, а в открывшемся окне — на текст «Управление подпиской» («Manage my subscription»). 

Откроется новая страница. На ней вы увидите, сколько стоит ваша подписка, какая карта привязана к аккаунту, когда подписка закончится. Здесь же можно отменить подписку или привязать новый способ оплаты.

Раздел «Mои GPT»

На этом разделе подробно останавливаться не будем. Это большая тема, на которую уйдет отдельная статья. Когда вы кликните на раздел, откроется вкладка с вашими ассистентами. Если созданных ассистентов еще не будет, будет только кнопка «Создать GPT» («Create a GPT»).

Раздел «Настроить ChatGPT»

Позволяет прописать персонализированные инструкции, которые бот будет учитывать в будущих диалогах. Например, здесь можно дать информацию о вашей компании, вашей должности или нужном формате ответов. Бот всегда будет помнить эту информацию.

В разделе «Настройки ChatGPT» есть два окна: сведения и формат ответа. В каждое окно можно вписать максимум 1500 символов с пробелами. Чтобы работать с ними, нужно перевести ползунок «Включить для новых чатов» («Enable for new chats») в активное положение.

В сведениях можно прописывать, для какой страны нужно адаптировать ответы, кем вы работаете, какие у вас цели и т. д.

В формате ответа нужно объяснить боту, в каком стиле он должен писать, какой длины генерировать ответы, насколько подробно разбирать тему и т. д.

Польза инструкций — в экономии времени. Например, разработчику нужно будет только один раз указать, что он программирует на языке Golang. И что он хочет, чтобы все ответы бота были на этом языке. Далее GPT будет соблюдать установленные требования.

Для примера покажу, как использовать индивидуальные инструкции для мозгового штурма.

Также в разделе инструкций есть дополнительные чек-боксы, которые позволяют:

• включить/выключить веб-поиск в ChatGPT во всех чатах;
• включить/выключить генератор картинок во всех чатах;
• включить/выключить анализатор кода и данных во всех чатах.

Чтобы сохранить инструкции, кликните на кнопку «Сохранить» («Save»).

По запросу «как раскрутить Telegram-канал» бот сделал такой мозговой штурм:

Раздел «Настройки»

Здесь можно включить дополнительные функции.

Правда, настройки профиля — странный предмет. У кого-то они есть, у кого-то их нет. Проблема в том, что даже в платной версии настройки профиля могут быть разными. Все зависит от локации, из которой человек заходит в профиль. 

Например, пользователи из Германии видят такой набор настроек:

Такие — для пользователей из США.

Я покажу настройки на примере США, т. к. их больше. 

В разделе «Общее» («General») можно сменить тему ChatGPT с белой на темную. Поменять локализацию, открыть архив чатов или архивировать все чаты. А также удалить все чаты.

В разделе с архивированными чатами появятся все переписки, которые вы туда добавили при работе с чатами. 

Архивированный чат можно вернуть — для этого кликните на иконку справа от названия чата. Здесь же его можно удалить.

В разделе «Персонализация» («Personalization») можно включить функцию «Настройки ChatGPT», о которой мы рассказывали выше. А также включить память. Память работает аналогично «Настройкам ChatGPT». Разница в том, что в память можно записать больше информации. 

Когда вы делитесь информацией, которая может быть полезна для будущих разговоров, модель записывает эту информацию в блокнот. И когда в будущих чатах вы напишете что-то, что связано с памятью ChatGPT, бот будет отвечать на основе полученных знаний. 

Например, вы можете загрузить в память такую информацию: «Помни, что я вегетарианец, когда ты рекомендуешь рецепт». И когда вы попросите рецепты на неделю, бот придумает блюда без мяса. Не придется каждый раз объяснять боту, что вы против убийства животных.

Чтобы добавить что-то в память бота, создайте новый чат, расскажите в нем боту о себе, своей компании, желаемом формате ответов и т. д. В начале или в конце сообщения напишите: «Добавь это в свою память». Появится надпись «Память обновлена» («Memory updated»). Это значит, что информация попала в память бота.

Информацию в памяти можно редактировать или удалять. 

Чтобы отредактировать записи в памяти, просто дайте новую информацию в чате и допишите «Отредактируй эту память. Допиши…». Бот обновит информацию в базе.

Чтобы удалить что-то из памяти, наведите курсор мыши на надпись «Память обновлена» («Memory updated») → «Управление памятью» («Manage memories»).

В разделе с памятью вы увидите всю информацию, которую бот знает о вас. Чтобы удалить ее, кликните на иконку мусорки.

В разделе «Голос» («Speech») можно выбрать, какой персонаж будет озвучивать ответы бота. Есть 4 варианта:

• Cove;
• Ember;
• Breeze;
• Juniper.

2 голоса мужских, еще 2 — женских.

В разделе «Элементы управления данными» («Data controls») можно включить/выключить обучение моделей OpenAI на ваших диалогах. Посмотреть все чаты, которыми вы делились по ссылке, экспортировать данные или удалить все чаты.

В разделе «Профиль компоновщика» («Builder profile») можно привязать соцсети, домен и настроить вид профиля. Эти настройки применятся к общедоступным GPT-ассистентам.

В разделе «Безопасность» («Security») можно включить двухфакторную аутентификацию или завершить сеанс на всех устройствах.