Как найти контакты нарушителя. Обычно на сайтах указан email-адрес, номер телефона и другие контакты создателя. Если контактов нет, вы можете проверить домен через WHOIS. Там будет написано, на какую почту зарегистрирован домен, адрес, номер и другие контактные данные владельца.
Если найти контактные данные мошенника не получилось, вы можете отправить претензию хостинг-провайдеру — компании, которая предоставляет место на своём сервере под сайт пользователя. Узнать провайдера также можно через WHOIS-сервис. При получении претензии хостинг-провайдер будет обязан удалить контент, который нарушает авторские права.
Посмотреть пример претензии.
Написать в поддержку поисковых систем
Если мошенник не отвечает на ваши письма, вы можете попробовать заблокировать его ресурс через поддержку Яндекс и Google. Чтобы написать жалобу в Яндекс, заполните форму по ссылке. А чтобы пожаловаться на контент в Google, воспользуйтесь справкой.
Важно! Если вы депонировали контент, обязательно приложите подтверждении в обращении к поисковым системам. Это повысит шансы на блокировку пиратского ресурса.
Обратиться в суд
Если решить ситуацию мирным путём не получилось, обращайтесь в суд. Физлица подают исковое заявление в районный суд, а предприниматели и компании — в арбитражный суд субъекта РФ.
Чтобы обратиться в суд, нужно:
- Зафиксировать факт воровства контента. Например, скриншотом с указанием даты и времени. В идеале желательно провести осмотр веб-страниц с участием нотариуса, который подтвердит нарушение.
- Отправить досудебную претензию. Ту, о которой мы рассказывали в блоке «Написать письмо владельцу сайта».
- Написать исковое заявление. Вот шаблон.
В заявлении изложите обстоятельства, при которых ваше авторское право в интернете нарушили. Приложите документы, которые доказывают ваше авторство. Например, оригинал публикации, скриншоты, подтверждающие дату создания, дата загрузки в облако, сертификат о депонировании и т. д.
Приложите информацию и о мошеннике: данные владельца сайта, скриншоты, подтверждающие воровство.
Когда суд признает нарушителя виновным, напишите заявление в Роскомнадзор. Он отправит уведомление хостинг-провайдеру и потребует, чтобы тот ограничил доступ к информации на сайте-копипасте и уведомил об этом владельца. Если владелец сайта не удалит контент, хостинг-провайдер будет обязан ограничить доступ к сайту.
Если владелец и хостинг-провайдер не отреагируют на уведомление, Роскомнадзор сообщит о проблеме оператору связи. Тот в течение суток должен ограничить доступ к незаконно размещённой информации либо полностью заблокировать сайт.