Как сделать бизнес-аккаунт в Instagram*

Вы можете пропустить матчасть и сразу перейти к инструкции.

Что такое Instagram*-аккаунт для бизнеса

Бизнес-аккаунт — это профессиональный аккаунт, предназначенный для пользователей, которые хотят продвигать свои товары либо услуги. От обычного аккаунта профиль для бизнеса отличается расширенным набором инструментов для работы с контентом и дополнительным функционалом по оформлению аккаунта.

На данный момент в Instagram* есть два типа бизнес-аккаунтов:

• Автор. Этот вариант предназначен для блогеров.
• Компания. Аккаунт подходит компаниям и предпринимателям.

На момент запуска «Автор» отличался по функционалу и статистике. Сейчас функции «Автора» и «Компании» практически аналогичны.

Кроме того, в процессе создания бизнес-аккаунта пользователю предложат выбрать категорию. На данный момент действует около 1000 разных категорий. Пример:

• Деятель искусства.
• Фитнес тренер.
• Спортсмен.
• Автор.
• Музыкант/группа.
• Блогер.
• Дизайнер.
• Репетитор/преподаватель.
• Политик.
• Цифровой издатель.
• Редактор.
• Режиссер.
• Предприниматель.
• Модель.
• Публичная личность.

Выбранная категория или подкатегория позволяет более точно отобразить направление деятельности пользователя. Но можно в любой момент сменить категорию или вовсе запретить ее показ в профиле.

На самом деле, тип бизнес-аккаунта и категория не играют особой роли. Такая сегментация нужна для структуризации всех бизнес-страниц и подбора подходящей аудитории. Например, пользователям, которые интересуются модой, Инстаграм скорее всего покажет во вкладке «Рекомендованное» контент от стилиста, а не от ресторатора.

Для чего нужен бизнес-аккаунт 

Бизнес-аккаунты в Instagram* создали, чтобы выделить страницы брендов, компаний и предпринимателей и предоставить им условия для активного продвижения.

Пользователям бизнес-аккаунт позволяет повысить узнаваемость бренда или продукта, увеличить охват аудитории и объём продаж, привлекать клиентов посредством маркетинговых активностей.

В Инстаграм иногда продвигаются и совсем неожиданные бренды — например, вот профиль Саратовского завода бетонных смесей

Сеть магазинов «Магнит» тоже активно ведет Инстаграм

Функции и возможности бизнес-аккаунта

Расширенное описание. На странице профиля можно указать направление деятельности, адрес и контактные данные, ссылку на сайт, описание. Можно добавить вечные истории, в которых рассказано о товаре, способах покупки, условиях сотрудничества, отзывах клиентов. В итоге посетитель может сразу понять, что это за страница и чем она может быть интересна.

Удобная связь с аудиторией. Владелец бизнес-аккаунта может добавить на свою страницу кнопки «Позвонить», «Связаться», «Как добраться». Благодаря этому, пользователи могут узнать контактные данные компании и связаться с ней, чтобы совершить покупку или задать вопросы.

Реклама и продвижение. Можно запускать таргетированную рекламу со специально созданными креативами или продвигать избранные публикации. Причём запускать рекламу можно как из мобильного приложения Instagram*, так и из рекламного кабинета Facebook*.

Анализ статистики. Изучение статистики помогает проанализировать эффективность контента, выявить ошибки и разработать правильную стратегию продвижения.

Есть и другие не менее интересные функции, доступные владельцам бизнес-аккаунтов. Например, можно создавать брендированный контент в сотрудничестве с брендом или автором. Можно создать магазин и отмечать товары посредством метки Instagram* Shopping. Можно настроить сохранённые ответы на часто задаваемые вопросы и отвечать на сообщения мгновенно.

Как создать бизнес-аккаунт в Instagram* 

Завести бизнес-аккаунт в Инстаграм можно двумя способами: зарегистрировать новый аккаунт со статусом «бизнес» или переключить личный аккаунт. Рассмотрим оба способа.

Теперь к инструкции о том, как сделать бизнес-аккаунт в Instagram* с нуля.

Откройте главную страницу Инстаграм. Для входа на платформу можно использовать один из трёх вариантов: «Войти через Facebook*», «Зарегистрироваться» или установить приложение и пройти регистрацию на мобильном устройстве. Приложение Instagram* можно скачать из Google Play Маркета, App Store или Магазина Windows Phone. При входе через Facebook* нужно авторизоваться под своим логином и паролем. Принцип регистрации на веб-странице и в мобильном приложении похож. Выбираем «Зарегистрироваться» и двигаемся дальше.

В форме регистрации укажите свои данные: телефон, имя и фамилию. Придумайте имя пользователя и пароль. Кликните «Далее». Теперь вам предложат указать дату рождения, подтвердить номер телефона. Выполняем эти действия —  ваш личный аккаунт зарегистрирован.

На открывшейся странице с рекомендациями кликните на значок аватара. Здесь можно перейти в профиль и далее к его настройке.

На странице профиля перейдите в раздел «Редактировать профиль».

В данном разделе можно изменить или дополнить информацию: добавить данные о себе, указать адрес сайта и email, сменить имя пользователя. Но поскольку мы хотим сменить тип аккаунта, кликаем на «Переключение на профессиональный аккаунт» в левой части страницы.

Сразу после клика откроется страница с преимуществами профессионального аккаунта. Кликайте «Далее» и переходите к выбору категории, которая лучше всего характеризует вашу деятельность. Если хотите, чтобы категория отображалась в аккаунте, проставьте соответствующую галочку.

Теперь вам предстоит выбрать тип аккаунта — «Автор» или «Компания». Особой разницы с точки зрения продвижения и функционала нет. Выбирайте тип, который более соответствует вашему позиционированию.

Проверьте или дополните контактную информацию.

Ваш бизнес-аккаунт почти готов. Ознакомьтесь с рекомендациями платформы, кликайте «Готово».

Регистрация аккаунта и переход на бизнес-профиль завершены.

Ваш незаполненный бизнес-аккаунт на мобильном устройстве будет выглядеть так:

Теперь вы можете редактировать профиль. Добавьте фото и описание вашего товара или услуги. Создайте вечные Stories с перечнем ассортимента и условиями сотрудничества, сделайте первые публикации и прочее. Просматривайте статистику по охвату аккаунтов и взаимодействию с контентом.

Однако, чтобы получить полный доступ к функционалу бизнес-аккаунта и использовать возможности продвижения, необходимо подключить страницу Facebook*.

Как подключить страницу Facebook* к бизнес-аккаунту Instagram* 

Связать с бизнес-аккаунтом Instagram* можно только бизнес-страницу в Facebook*. Поэтому, начните с создания бизнес-страницы в Фейсбуке, если у вас ее ещё нет. Далее можно перейти непосредственно к подключению.

Чтобы подключить страницу Facebook* к бизнес-аккаунту Instagram* с компьютера:

1.Перейдите в «Настройки» страницы компании на Facebook*.

2.Выберите вкладку Instagram* в списке слева.

3.Далее вам предложат выбрать нужный аккаунт. Авторизуйтесь в бизнес-аккаунте Instagram* и обновите веб-страницу. При успехе вы увидите, что аккаунт Инстаграм подключен.

В мобильном приложении привязать бизнес-страницу Facebook* можно сразу в процессе перехода на профессиональный аккаунт Instagram*. При отсутствии бизнес-страницы, можно её создать. Поскольку ранее мы создали бизнес-аккаунт без привязки к Фейсбуку, действуем следующим образом:

1.Кликните на раздел «Продвижение» на странице бизнес-аккаунта Instagram*. Выберите страницу Facebook* и авторизуйтесь.

2.Ознакомьтесь с условиями настройки и кликните «Да, завершить настройку». Теперь вам доступен раздел для создания промоакций и вы можете продвигать публикации.

Также вы сможете запускать рекламу в Instagram* через рекламный кабинет Facebook*.