В 2023 году Telegram стал одним из самых популярных российских интернет-ресурсов по объему дневной аудитории. Более 40% населения пользуются им ежедневно, более 60% — хотя бы раз в месяц. Люди используют его для разных целей: кто-то читает новости или следит за блогерами, кто-то общается по работе, а кто-то — зарабатывает.
Какая аудитория Telegram в разложении на сегменты и как она изменилась за последние годы — рассказываем в статье.
В своем Telegram-канале Павел Дуров (создатель мессенджера) рассказал, что в соцсеть ежедневно приходит около 2,5 миллионов пользователей. При этом в 2023 году общее количество активных пользователей превысило 800 миллионов человек в месяц.
В январе 2023 года агентство Mediascope выяснило, что мессенджером пользуются 48,8 млн пользователей (данные на 9–15 января 2023 г.). А в июле суточная аудитория мессенджера перевалила за 54,3 млн пользователей. Это составляет около 40% от общего количества интернет-пользователей в России.
Средний возраст большей части аудитории остается прежним — 25–34 года. В основном это люди с высшим образованием, которые работают в IT, маркетинге, производстве, торговле и образовании.
Треть пользователей зарабатывают от 61 000 до 150 000 рублей в месяц, 21% опрошенных зарабатывают больше 150 000 рублей, а 6,6% — больше 300 000 рублей в месяц. Еще 17% приходится на безработных.
На самом деле, с 2019 года аудитория мессенджера мало поменялась: им также пользуются люди с высшим образованием, работающие в основном в IT и маркетинге. При этом большая часть пользователей, как и раньше, работают по найму. Доля самозанятых выросла незначительно — с 14% в 2021 году до 17% в 2023 году.
Не изменились и интересы: большая часть пользователей по-прежнему читает новостные каналы, посты о политике и блоги знаменитостей. Но сильно вырос процент тех, кто читает микроблоги друзей: в 2019 году их было 25%, а в 2023 — уже 45%. Скорее всего, это связано с блокировкой Instagram* на территории РФ.
В общем, за 4 года аудитория Telegram сильно не изменилась — она просто сильно выросла. И стала проводить в мессенджере больше времени: если в 2022 году пользователь в среднем проводил в приложении 22 минуты, то к 2023 году число выросло до 40.
Поэтому площадку можно использовать для создания личных блогов на популярные темы и продвижения компаний.
Она есть, и ее становится больше. В 2021 году 75% администраторов каналов не размещали рекламу вовсе, а из те, кто размещал, делали это не чаще раза в месяц. А в 2023 году почти половина опрошенных админов (в сфере бизнеса) запускает рекламу в Telegram раз в неделю или раз в месяц. Агентства делают это еще чаще: 33% — каждую неделю, еще 27% — раз в месяц.
Бренды выбирают рекламные кампании с целевыми действиями чаще охватных кампаний (таких всего 27%). При этом рекламные агентства нанимают также для performance-кампаний, но доля кампаний, нацеленных на brand-awareness (охваты, подписки, узнаваемость), у них выше — 36%.
Методов много, но самые популярные из них — реклама в Telegram-каналах, взаимопиар, перелив аудитории из других социальных сетей, гостевые статьи и реклама через Telegram Ads.
Личное наблюдение. За последние полгода стоимость рекламы в Telegram выросла на 20–30%. Но это связано с тем, что практически все каналы увеличили количество аудитории. А еще на стоимость рекламы мог повлиять закон о маркировке рекламы — из-за него в Telegram появились новые способы продвижения (подборками каналов), из-за чего администраторы стали повышать цены.
Продвигать аккаунт компании. В этом случае можно рассказывать о внутрянке бизнеса: как у вас построены процессы, с какими клиентами работаете и как все получается. Такой контент поможет подчеркнуть, что в компании трудятся специалисты и им можно доверять.
Продвигать личный блог. Здесь можно публиковать полезный контент, который подчеркнет профессионализм эксперта. Потом через личный блог можно продавать какие-то услуги или вести подписчиков на основные услуги компании.
Запустить бота. Через чат-бота в Telegram можно оформлять различные заявки, отправлять рассылки, собирать обратную связь от клиентов или продавать дополнительные услуги. Боты — в целом популярная вещь в Telegram, ими пользуются около 40% опрошенных исследователями из Tgstat.
Она есть, и владельцы каналов часто ей пользуются. Из 15 000 опрошенных администраторов 22% признались, что накручивали себе аудиторию или охваты — в основном, в начале пути канала, чтобы набрать первых подписчиков. Поэтому перед покупкой рекламы анализируйте каналы — подписчики, охваты и реакции на них могут быть накрученными.
Telegram активно развивается и становится самой популярной платформой для общения в России и Беларуси. Telegram сейчас — это крупнейшая платформа для корпоративного общения, ведения микроблогов, личных блогов и блогов компаний. И при этом количество активных юзеров постоянно растет.
Каналов становится все больше, конкуренция за внимание — выше. Но аудитория при этом сильно не изменяется: большей части людей все так же от 25 до 35 лет, это айтишники и маркетологи — т.е. активная и платежеспособная аудитория.
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.
