Welcome-письмо — второе письмо, которое получает пользователь (после подтверждения подписки). Подписчики открывают приветственные письма чаще, чем любые другие из массовых рассылок. Не упускайте такой шанс получить больше переходов и рассказать аудитории о себе. Мы старательно отобрали 35 классных примеров приветственных сообщений из разных отраслей бизнеса. В статье расскажем, чем они хороши. Летс гоу!
1. Skyeng
Что это. Платформа для изучения английского языка. Компания отправляет несколько рассылок:
- английский с персонажами фильмов и книг;
- новости;
- полезные фразы на каждый день.
В статье будет еще несколько платформ для изучения английского. Посмотрите, как сильно у них отличаются welcome-письма.
Что понравилось:
- Skyeng сразу показывают, что на сайте есть много разного контента: фразы для разных ситуаций, грамматика и видео.
- В конце письма есть контактное лицо.
- Текст хорошо структурирован, нет ни одного лишнего слова.
- Аккуратный дизайн.
- В письме авторы сразу рассказывают, как будет строиться коммуникация.
- Есть подарок — бесплатный урок. Можно попробовать, чтобы понять подходит платформа или нет.
2. Lamoda
Что это. Интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.
Что понравилось:
- Все письмо — мощный толчок к первой покупке. Подписчикам дают промокод со скидкой и предлагают перейти на популярные разделы сайта. Рассказывают, какие плюшки у них есть: бесплатная доставка, возможность примерки и т. д.
- К письму прикреплен логин и пароль. Я часто ищу данные для входа на почте и грущу, когда не нахожу их.
- Есть ссылки на соцсети и приложения для телефона. Пользователи могут следить за компанией через любой удобный канал.
3. 1PS
Что это. Компания, которая создает и продвигает сайты. В письмах 1PS рассказывают о раскрутке бизнеса, делятся кейсами и присылают советы экспертов.
Что понравилось:
- Письмо начинается со знакомства. Сразу чувствуется дружеский подход: рассылками занимается не абстрактный маркетолог, а конкретный человек.
- Приветственное письмо рассказывает о будущих рассылках и о том, когда они будут приходить.
- Есть инструкция, как изменить профиль рассылок. Можно добавить или убрать рубрики, чтобы получать те письма, в которых вы заинтересованы.
- Аккуратная верстка, в конце письма традиционные ссылки на соцсети.
4. КнигиКратко
Что это. Библиотека книг по бизнесу, саморазвитию и психологии.
Что понравилось:
- За подписку дают подарок — книгу в формате pdf.
- Пользователи знакомятся с автором рассылки и узнают, какую пользу они получат от «КнигиКратко».
- Есть ссылка на популярные книги. Подборка меняется в зависимости от того, что популярно.
5. Puzzle English
Что это. Платформа для изучения английского.
Что понравилось:
- Puzzle English объединили письмо-подтверждение подписки с welcome-письмом. Можно подтвердить подписку и посмотреть, что из себя представляет платформа.
- Письмо аккуратно сверстано, во всем выдержаны корпоративные цвета. Макет легко перестраивается под мобильные устройства.
- Есть ссылки на самые популярные форматы обучения — прямо из письма можно перейти к уроку.
Что понравилось:
- Много полезного контента. Есть ссылки на видеоуроки о том, как работать в Tilda, создавать одно- и многостраничные сайты, верстать статьи.
- Есть контакты для обратной связи. Можно задать вопрос или просто написать: «Привет!»
- Это письмо — первое из приветственной цепочки. Дальше рассылка учит пользоваться базой знаний, подключать свои шрифты, создавать сайты с нуля и улучшать внешний вид страниц.
7. MyBook
Что это. Электронная библиотека современных и классических книг.
Что понравилось:
- Первое, что бросается в глаза — выгода для читателя. Подписка на все книги MyBook стоит 149 рублей, а одна книга в любом магазине — 500 рублей или больше.
- Из письма можно перейти к любому жанру книг и посмотреть каталог.
- CTA есть в начале и конце письма. Тем, кто долистал письмо, не нужно скроллить вверх, чтобы купить подписку.
8. SHEIN
Что это. Интернет-магазин женской одежды и ювелирных украшений.
Что понравилось:
- Структура письма подталкивает к покупке: бесплатная доставка → скидка на первый заказ → разделы сайта, где можно купить товары.
- Дизайн письма напоминает обложку журнала и сделан в фирменном стиле сайта.
- В футере письма расположились ссылки на соцсети и загрузку приложений. Подписчики могут следить за Shein через любой удобный канал.
9. Boomstarter
Что это. Краудфандинговая платформа, которая помогает стартапам собрать пожертвования от аудитории.
Что понравилось:
- В письме сразу дарят чек-лист по запуску проектов.
- В письме есть полезная информация о том, что изменилось в сервисе за последнее время. Это хороший ход на аудиторию, которая знала о сервисе, но не решалась его использовать.
- У письма 2 цели: пользователь может помочь чужому проекту или создать свой.
10. Wikium
Что это. Сервис онлайн-тренажеров, которые развивают память, мышление и внимание.
Что понравилось:
- Картинка в шапке привлекает внимание, хочется продолжить чтение и понять, что будет дальше.
- В письме добавили логин и пароль, чтобы пользователь не потерял их.
- Есть краткий рассказ о Викиум и его пользе для подписчика.
- Все отлично структурировано и аккуратно сверстано: письмо помещается на один экран, в нем минимум текста, есть красивая картинка и два СТА.
11. МИФ
Что это. Издательство, которое специализируется на книгах по маркетингу, бизнесу и саморазвитию.
Что понравилось:
- Письмо короткое. В нем написано само важное и чувствуется уважение к читателю.
- Дают подарок за подтверждение почты.
- Внизу письма есть красивый рисунок, который привлекает внимание.
12. Duolingo
Что это. Платформа для изучения английского, испанского, французского и немецкого языка. Можно заниматься за компьютером или через приложение на телефоне.
Что понравилось:
- Стильный макет, который укладывается в один экран просмотра.
- Дизайн сделан по брендбуку: фирменные цвета, минималистичные иконки и логотип-сова.
- Для тех, кто занимается с телефона, есть ссылка на сайт. Подписчик сам выбирает, где хочет заниматься: в мобильном приложении или за компьютером.
13. OneTwoTrip
Что это. Сервис для покупки авиабилетов, бронирования отелей и аренды транспорта.
Что понравилось:
- Письмо рассказывает подписчикам об основных разделах сайта и дает на них ссылки.
- Особенность письма — блок с перечнем рассылок, которые подписчик будет получать.
- В футере письма есть раздел с ссылками на загрузку приложения и соцсети. Пользователи сами выбирают, через какой канал им удобнее следить за компанией.
14. Четыре лапы
Что это. Магазин зоотоваров.
Что понравилось:
- Аккуратный макет, который сделан в фирменных цветах сайта.
- Автор рассказывает, почему круто быть подписчиком «Четыре лапы».
- Многие полезные ссылки продублированы, чтобы пользователям было удобнее совершить целевое действие.
- В письме есть 3 ссылки на отписку: автор не боится потерять читателей, которые не заинтересованы в рассылке.
15. Groupon
Что это. Торговая площадка для локального бизнеса, туриндустрии, организаторов мероприятий и магазинов.
Что понравилось:
- Аккуратная верстка, все колонки прыгают друг под друга при уменьшении области просмотра.
- Главное — наверх. Сначала пользователю предлагают подтвердить регистрацию, и только потом рассказывают о скидках и преимуществах Groupon.
- В подвале письма есть контактные данные и ссылки на социальные сети.
16. Anywayanyday
Что это. Сервис для брони авиабилетов и отелей.
Что понравилось:
- Автор рассказывает, о чем будут следующие письма.
- Письмо яркое и привлекает внимание.
- В письме нет ничего лишнего: только кнопка подтверждения и красивая собачка.
- Подписчикам дают возможность следить за компанией в соцсетях, загрузить приложение или задать вопрос по почте или в Скайпе.
17. Sputnik
Что это. Сервис для поиска и бронирования экскурсий по всему миру.
Что понравилось:
- Дают промокод 5% на первую бронь экскурсии.
- Сразу предлагают выбрать экскурсии в популярных городах.
- В конце письма есть большой раздел с часто задаваемыми вопросами: как оплатить экскурсию, узнать место встречи и т. д.
- При уменьшении области просмотра письмо подстраивается под экран.
18. Storytel
Что это. Библиотека аудиокниг для мобильного телефона.
Что понравилось.
- Дизайн подталкивает подписчика к тому, чтобы загрузить приложение. Кнопка с таким призывом — самый яркий элемент письма.
- Все письмо поместилось в один экран: краткий рассказ о себе, CTA, преимущества компании, контактные данные и ссылки на соцсети.
19. Научное шоу профессора Николя
Что это. Интерактивные детские шоу-программы, которые состоят из научных экспериментов.
Что понравилось:
- Письмо выглядит необычно и больше напоминает лендинг.
- Чтобы пользователи не потерялись, в конце каждого раздела есть кнопка с переходом на сайт.
- Письмо дает исчерпывающую информацию о компании: чем она занимается, какие преимущества, как заказать программу.
- Дизайн письма повторяет стиль сайта.
20. ShopBop
Что это. Интернет-магазин женской одежды и аксессуаров.
Что понравилось:
- Автор пишет в рассылке о себе и о работе в компании, а читателям предлагает в ответ рассказать о себе. Интересный ход в письмах от компании.
- Автор общается с подписчиком, как с другом — чувствуется забота и уважение.
- Дизайн сделан в фирменном стиле блога.
- Макет адаптируется под мобильные устройства.
22. REG.RU
Что это. Сервис, на котором можно зарегистрировать домен, оформить хостинг или создать сайт.
Что нам понравилось:
- В приветственном письме можно посмотреть свой логин и пароль. Удобно, если они потеряются.
- REG.RU проводят экскурсию по сайту — говорят, какие разделы у них есть, какими услугами можно воспользоваться, как работает техподдержка.
- В конце — ссылки на другие каналы для связи: соцсети и мессенджеры.
23. GeekBrains
Что это. Онлайн-школа для обучения интернет-профессиям.
Что нам понравилось:
- Стильная картинка, на которой супергерои изображены в виде разных языков программирования.
- Есть блок с курсами, на которые скоро стартует обучение.
- Объясняют, в чес фишка GeekBrains и чем они отличаются от других онлайн-школ.
24. Код
Что это. Бренд-медиа Яндекс Практикума. Пишут о программировании.
Что нам понравилось:
- Классная иллюстрация в фирменном стиле. Не в каждом приветственном письме Илон Маск говорит мне «Дратути».
- Подборка статей, которые показывают, что программировать — это легко. Самое то, чтобы показать новичку магию программирования.
25. Aviasales
Что это. Сервис для поиска дешевых авиабилетов. Ну, вы, наверное, и так в курсе.
Что нам понравилось:
- Оригинальное и смешное письмо, которое побуждает прочитать текст.
- В футере есть ссылки на соцсети и приложения для смартфонов.
- Есть ссылка, по которой читатель может оставить обратную связь и помочь улучшить рассылку.
26. Skillbox
Что это. Рассылка от школы онлайн-образования Skillbox. Здесь рассказывают об онлайн-профессиях.
Что нам понравилось:
- Красивая верстка письма.
- Рассказывают, какие письма будут приходить на почту.
- Дают ссылки на уже выпущенные материалы.
- В футере есть ссылки на соцсети компании.
27. Курс Т—Ж по нейросетям
Что это. Курс-рассылка о том, как использовать нейросети в работе.
Что нам понравилось:
- В письме подробно рассказывают, о чем будет курс.
- Есть информация об авторах курса — это дает понять, будет ли курс интересным и полезным.
- Есть кнопка, по которой можно изучить программу курса.
28. Singularity
Что это. Приложение для планирования дня и распределения задач.
Что нам понравилось:
- В письме рассказывают, как приложение поможет пользователям.
- Объясняют, чем pro-версия отличается от обычной.
- Рассказывают, как использовать сервис.
- В футере есть ссылки для скачивания приложения.
29. Heygen
Что это. Нейросеть для создания разговорных AI-авиаторов, озвучки видео и смены языка говорящего.
Что нам понравилось:
- Письмо разделено на блоки.
- В письме рассказывают и показывают, зачем использовать сервис.
- Показывают, какие видео могут получиться благодаря Heygen.
30. Эконика
Что это. Рассылка магазина обуви, одежды и аксессуаров.
Что нам понравилось:
- Красивая верстка с профессиональными фото товаров магазина.
- В письме рассказывают о бренде: что он производит, как следит за качеством и т. д.
- Предлагают персональную консультацию по подбору стиля.
31. CoralTrevel
Что это. Сервис поиска авиабилетов.
Что понравилось:
- Сразу дают подарок на оплату первого путешествия.
- Рассказывают, как получить бонусы и потратить их на оплату путешествий.
- Есть контакты для связи с компанией и ссылки на соцсети.
32. Такие дела
Что это. Медиа о социальных проблемах, путях их решения и жизни людей в России.
Что нам понравилось:
- Письмо не перегружено лишними кнопками и информацией.
- В письме рассказали, что человек будет получать в следующих письмах.
- Дали ссылку на примеры других писем.
- Есть кнопка «поддержать проект» — удобно, что не нужно искать реквизиты на самом сайте.
33. SHU
Что это. Рассылка бренда одежды, товаров для дома и средств по уходу за кожей.
Что нам понравилось:
- Лаконичное и простое письмо. Нет ничего лишнего, только полезная информация.
- Письмо написано в стиле минимализм, нет даже иконок соцсетей. Ничего не перегружает интерфейс.
- Рассказывают, о чем будет рассылка и почему от нее не нужно отписываться.
34. Технописьма Яндекса
Что это. Рассылка про технологии, которые меняют мир или обещают сделать это.
Что нам понравилось:
- Предельно четко расписано, о чем будет рассылка.
- Письмо написано простым и понятным языком. Оно интересное даже без фото.
- Нет ничего лишнего.
35. The scope
Что это. Авторская рассылка Михаила Калашникова о том, как проектировать, тестировать, писать для сайтов, ботов и приложений.
Что нам понравилось:
- Автор обращается напрямую к аудитории, а не пишет каким-то абстрактным пользователям.
- Есть отзывы от реальных читателей — это подкрепляет мнение о том, что рассылка реально полезная.
- В конце письма есть информация о самом авторе, чтобы читатели лучше понимали, с кем имеют дело. А еще Михаил обещает ответить каждому читателю — не в каждой рассылке такое увидишь.
СВЕЖИЕ СТАТЬИ
Не пропускайте новые статьи
Подписывайтесь на соцсети
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender
Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала.