Открытые вакансии

О команде:

Наша команда DevOps нацелена на создание гибкой, эффективной и безопасной среды для разработки и развертывания программного обеспечения. Мы верим, что благодаря интеграции процессов разработки и эксплуатации можем значительно улучшить качество, скорость и безопасность наших продуктов. И сейчас мы в поиске высококвалифицированного DevOps инженера для присоединения к нашей динамичной команде. Идеальный кандидат должен иметь хорошие знания в области IT и страсть к обеспечению безопасности и целостности наших систем, данных и инфраструктуры.

О тебе:

• Опыт работы в роли DevOps инженера от 3х лет. Бóльшая часть опыта работы должна быть связана с администрированием именно Linux (не Windows).
• Высшее образование в области IT, компьютерных наук или родственной области.
• Обязательное знание одного из языков программирования (go, ruby, python, php или других). Go или Ruby – будет плюсом.
• Понимание принципов облачной безопасности и опыт обеспечения безопасности SaaS-среды (AWS, Azure, GCP).
• Отличные аналитические и проблемно-ориентированные навыки, способность оценивать сложные проблемы и разрабатывать эффективные решения.
• Сильные коммуникативные и межличностные навыки, умение эффективно сотрудничать с кросс-функциональными командами и объяснять технические концепции неспециалистам.
• Способность работать самостоятельно и оптимизировать задачи в быстром темпе.

Будет плюсом:

• Опыт проектирования и развития серверной и сетевой инфраструктуры компании, желательно геораспределённой.
• Глубокие знания принципов, протоколов и технологий безопасности, включая шифрование, сетевую безопасность и контроль доступа.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка и развитие инфраструктуры, команд разработки.
• Мониторинг нашей инфраструктуры на предмет нарушений безопасности и оперативное реагирование на инциденты безопасности.
• Постоянное отслеживание появления угроз, уязвимостей и технологий безопасности для проактивного управления рисками.
• Отслеживание изменених/улучшений в применяемых технологиях, исследования новых технологий, оценка целесообразности внедрения в инфраструктуру компании, непосредственное участие во внедрении.

Текущий стек технологий команды:

• Микросервисы – Kubernetes, Helm, Docker.
• Хостинг данных – физ. железо в RU.
• DB – MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis.
• CI/CD – GitLab, Jenkins.
• Scripting – Shell, Ruby, Golang.
• Prometheus, ELK, RabbitMQ, Сhef.

Стек технологий в продукте:

• 70% в микросервисах + 30% еще в монолите. Понемногу переводим оставшееся на микросервисы.
• Back-end – Java, PHP, Golang.
• Front-end – React.
• QA – Java.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.

О команде:

Наша команда разрабатывает и реализует email-стратегии под ключ: пишем тексты, создаём дизайн, верстаем и отправляем рассылки. Наша главная цель — увеличивать прибыль клиентов за счёт эффективного использования email-канала. Ваша основная задача — полностью управлять рассылками: от взаимодействия с клиентами и проектными менеджерами до отправки писем и проведения аналитики.

Задачи:

• Работать с базами данных в формате csv (экспорт в excel, ручная очистка базы от мусорных и спам-адресов, вычистка имен для персонализации писем и очистка по другим критериям под конкретную задачу);
• Выгружать базу в ЛК Unisender, работать со списками;
• Обеспечивать техническую настройку отправки писем;
• Собирать цепочки писем и настраивать их с технической точки зрения в том числе через HTML-редактор.
• Собирать аналитику по текущим рассылкам и готовить отчеты;
• Выполнять простые рассылки по ТЗ;
• Делать аудит текущих рассылок.

О тебе:

• Владение всем текущим функционалом личного кабинета Unisender, понимание принципов email-маркетинга;
• Владение Excel (сортировка данных, формулы, умение работать с большим объемом базы данных);
• Базовые знания HTML, необходимость вносить изменения в письма в HTML-редакторе при построении цепочек;
• Инициативность, готовность предлагать свои идеи и решения конкретных задач, а не только выполнять поручения;
• Готовность быть на связи с 9.00 до 18.00 в рабочие дни.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.

О команде:

Мы привлекаем клиентов на услуги email-маркетинга «под ключ». А еще мы кросс-селлим всю продуктовую линейку. Наш фокус: продажа услуг агентства email-маркетинга, продажа ESP Unisender, медиакит. И сейчас мы в поиске специалиста по развитию продаж (SDR).

Задачи:

• Исходящий поиск клиентов через различные каналы, включая социальные сети, email, мессенджеры;
• Поиск и определение ключевых лиц, принимающих решение в целевых компаниях;
• Квалификация лидов и организация встреч для отдела продаж;
• Постоянное создание и улучшение контента под каждый канал взаимодействия с целевыми лидами;
• Работа в CRM по обогащению данных и квалификации лидов;
• Отслеживание конкурентной среды, поиск новых способов взаимодействия с аудиторией.

О тебе:

• 1-3 года опыта в исходящих продажах, предпочтительно в сфере IT услуг или разработке ПО;
• Подтвержденный опыт по генерации Лидов и назначению встреч;
• Умение взаимодействовать с несколькими ЛПР в компании одновременно;
• Умение проактивно искать и использовать новые методологии квалификации и поиска клиентов;
• Опыт работы в CRM.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.

О команде:

Мы очень топим за качество во всех аспектах работы нашего продукта, поэтому наша Customer Care Team – наша гордость. И сейчас мы ищем Специалиста по обучению команды технической поддержки. Который отвечает за разработку, внедрение и оценку учебных программ для сотрудников Customer Care.

Задачи:

• Разработка учебных программ: создание и адаптация учебных материалов, программ, тренингов и тренажеров для начинающих и действующих специалистов технической поддержки, с акцентом на актуальные технологии и процессы.
• Проведение обучения: организация и проведение как вводных, так и углубленных тренингов для новых сотрудников и действующих специалистов технической поддержки, как в группах, так и индивидуально.
• Разработка оценочных инструментов: тестирования, задания, тренажеры, аттестации, отчеты результативности, NPS, оценка компетенций и пр.
• Отслеживание внедрения полученных навыков в работу.
• Ведение отчетности по результатам обучения и онбордингу сотрудников.
• Регулярное обновление учебных материалов в связи с изменениями в продуктах, процедурах и технологиях, используемых компанией.
• Взаимодействие с руководителями отделов технической поддержки и другими заинтересованными сторонами для определения потребностей в обучении и разработки соответствующих программ.
• Оказание помощи и консультаций специалистам технической поддержки по сложным вопросам и ситуациям, обеспечивая их успешное выполнение задач.
• Автоматизация обучения сотрудников технической поддержки (тесты, видеоуроки и т.д.).

О тебе:

• Высшее образование (в области ИТ будет плюсом).
• Опыт в сфере обучения, технической поддержке или в смежных областях от 3 лет.
• Знание методик разработки и реализации онлайн-курсов и программ повышения квалификации для взрослых.
• Опыт в автоматизации обучения на учебных платформах.
• Глубокие знания технологий и процессов технической поддержки и клиентского сервиса.
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
• Проактивный подход и желание поддерживать сотрудников в их развитии.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.

О команде:

Количество клиентов растет, мы расширяем наш отдел заботы о клиентах в подразделении саппорта и ищем новых коллег на 1-ю линию.
Мы очень топим за качество во всех аспектах работы нашего продукта, поэтому наша Customer Care Team – наша гордость.

• 1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты;
• 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли обработать на 1-й линии, а также на звонки;
• 2-я – линия отвечает за более глубокие/комплексные/технически сложные запросы;
• 3-я отвечает за удержание клиентов. Работает как с новыми клиентами, так и с оттоком.

Задачи:

• Первоначальная обработка входящих обращений от клиентов (online-чат);
• Исходящие коммуникации с клиентами;
• Общение с другими отделами для решения текущих задач/проблем.

О тебе:

• Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах;
• Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн-чатах);
• Грамотная письменная и устная речь (свободное владение русским языком);
• Умение быстро печатать;
• Хорошо развитые soft-skills – доброжелательность, желание помочь решить вопрос клиента, неконфликтность, эмпатия;
• Личные качества — внутренняя дисциплина, самостоятельность, умение и желание находить информацию;
• Возможность и желание изучать и вникать в большое количество новой технической информации для роста в компании

Будет плюсом, но не обязательно*:

• Опыт работы в контакт-центрах (входящие и исходящие звонки);
• Техническое образование;
• Понимание принципов работы почтовых сервисов и HTML/CSS;
• Понимание API и умение работать в postman;
• Письменный английский на уровне pre-intermediate и выше.

*Эти навыки и опыт не нужны для этой должности, но пригодятся для роста в компании.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.

О команде:

Команда Finance играет ключевую роль в обеспечении финансовой устойчивости и стратегического развития нашей организации. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, которые имеют опыт в различных областях финансового менеджмента, включая бухгалтерский учёт, финансовое планирование, анализ и контроль затрат.
Сейчас мы в поиске крутого классного Старшего Казначея для нашей команды.

Задачи:

• Операционное управление финансами группы, компаний, проектов. Обеспечение ликвидности и распределение между счетами.
• Работа с клиент-банками, эквайринговыми системами, заявками, счетами, платежами, банковскими выписками, остатками денежных средств. Ежедневная загрузка из банк-клиента банковских выписок в 1С, сверка остатков денежных средств, отражение в бухгалтерском учете операций по движению денежных средств.
• Финансовое планирование, бюджетирование, прогнозирование: работа с платежным календарем, прогнозирование и анализ БДДС, формирование отчетности.
• Разработка и ежедневное выполнение контрольных процедур в части:
  • сверки между системами и источниками информации;
  • соблюдения БДДС;
  • соблюдения процесса согласования платежей;
  • полноты комплекта документов для проведения оплат;
  • целевого использования ДС;
  • лимитов на оплаты, суммы резервов и неснижаемого остатка;
  • своевременности оплаты счетов;
  • обеспечение кредитного и валютного контроля.
• Контроль взаиморасчетов, сроков возникновения дебиторской и кредиторской задолженности, резервов сомнительных долгов и списания задолженности, внутригрупповых оборотов.
• Работа с финансовыми организациями, включая банки: управление счетами, депозитами, кредитными продуктами в случае нехватки собственных средств, инвестирование свободных средств. Ведение кредитного портфеля, составление графиков кредитных договоров и контроль за соблюдением ковенант.
• Ведение реестра валютных контрактов, поставленных на учёт в банк, и подтверждающих документов, оформление и предоставление документов валютного контроля в сроки, установленные валютным законодательством.
• Управление различными видами финансовых рисков: разработка политик оценки и контроля кредитных процентных, валютных рисков, рисками ликвидности и т.д.
• Организация работы функции казначейства, управление интеграциями, оптимизация и автоматизация бизнес процессов.

О тебе:

• Опыт работы по профилю не менее 5 лет.
• Опыт работы в производственных, технологических и IT холдингах является преимуществом.
• Опыт работы в системах клиент-банк, включая иностранные банки, и платежными системами (например, ЮKassa, Cloudpayments, Prodamus, Paypal, Stripe и др.)
• Опыт оптимизации и автоматизации процессов и учета по блоку казначейство.
• Глубокие знания:
  • Международных и российских правил бухгалтерского учета, отчетности;
  • Принципов работы ВЭД в части ведения валютного контроля в банках;
  • Международного и российского законодательства в области финансовых рынков;
• Знание Excel и Google таблиц на уровне сводных таблиц и массивов данных;
• Профильное высшее образование;
• Важные личностные качества: внимательность, высокий уровень самоорганизации, умение расставлять приоритеты и организовать рабочий день, работоспособность, коммуникабельность и проактивность.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.

О команде:

Наша команда DevOps нацелена на создание гибкой, эффективной и безопасной среды для разработки и развертывания программного обеспечения. Мы верим, что благодаря интеграции процессов разработки и эксплуатации можем значительно улучшить качество, скорость и безопасность наших продуктов. Сейчас мы в поиске Системного администратора, который готов обучаться и в будущем стать DevOps инженером!

Задачи:

• Управление офисными серверами.
• Управление облачными ресурсами и пользователями для них.
• Настройка систем безопасности и предотвращения вторжения.
• Настройка корпоративной сети и VPN.
• Управление веб-серверами в корпоративной сети (BitrixVM).
• В перспективе взаимодействие с командой разработки микросервисов.

О тебе:

• Linux – понимание принципов работы ОС, опыт сборки модулей для ядра и отладки ОС.
• Веб стек (Haproxy/ Nginx) – опыт управления веб-серверами, настройки балансировки и кеширования, оптимизации правил, защиты от ddos.
• Базы данных (MySQL/ PostgreSQL/ Redis, опционально Mongo/ Clickhouse) – базовые операции, опционально кластеризация/ шардинг.
• Почтовый стек – понимание работы SMTP на уровне команд (“могу отправить письмо из telnet”).
• Сетевой стек – понимание основных сетевых протоков, управление динамической маршрутизацией, работа с VPN корпоративного класса.
• Опыт управления логами – Rsyslog, опционально ELK/ Graylog.
• Автоматизация – обязателен опыт работы со shell-скриптами, преимуществом будет знакомство с PHP, Go, Ruby.

Будем обучать:

• Управлению микросервисами в Kubernetes: Gitlab / Jenkins / Chef / Prometheus / RabbitMQ / S3 и др.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.

О команде:

Команда Finance играет ключевую роль в обеспечении финансовой устойчивости и стратегического развития нашей организации. Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов, которые имеют опыт в различных областях финансового менеджмента, включая бухгалтерский учёт, финансовое планирование, анализ и контроль затрат.

Задачи:

1. Расчет заработной платы сотрудников:
   • Ведение учета рабочего времени сотрудников;
   • Расчет окладной части, премий, надбавок и других выплат;
   • Учет удержаний (налоги, алименты, штрафы и др.)
2. Налоговый учет:
   • Исчисление налогов и страховых взносов с фонда оплаты труда.
   • Подготовка отчетности для налоговых органов и фондов (ПФР, ФСС).
3. Подготовка документов:
   • Формирование платежных поручений на выплату заработной платы.
   • Составление отчетных форм по зарплате и налогам.
   • Оформление справок о доходах физических лиц (форма 2-НДФЛ).
4. Работа с персоналом:
   • Консультирование сотрудников по вопросам начисления зарплаты и налогообложения.
   • Обработка заявлений работников на отпуск, больничные листы и другие выплаты.
5. Контроль за соблюдением законодательства:
   • Следование актуальным изменениям трудового и налогового законодательства РФ.
   • Контроль правильности расчетов и своевременного предоставления отчетности.
6. Взаимодействие с государственными органами:
   • Представление интересов компании при проверках контролирующих органов.
   • Участие в урегулировании спорных вопросов с налоговой инспекцией и фондами.
7. Организация хранения бухгалтерских документов в соответствии с требованиями законодательства.

О тебе:

1. Высшее профильное образование.
2. Опыт работы бухгалтером по расчету заработной платы. Знание трудового и налогового законодательства Российской Федерации.
3. Знания и навыки:
   • Отличное знание программ 1С: Зарплата и управление персоналом.
   • Владение Excel на уровне продвинутого пользователя.
   • Навыки ведения бухгалтерского учета и составления отчетности.
   • Способность работать с большими объемами информации.
4. Личностные качества:
   • Ответственность и внимательность к деталям.
   • Высокая степень организованности и умение соблюдать сроки.
5. Дополнительные преимущества:
   • Наличие опыта прохождения проверок со стороны государственных органов.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании;
• Трудоустройство ТК РФ ( возможно ИП);
• Компенсацию медицины, медикаментов, спорта после прохождения испытательного срока;
• Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Комфортный график работы, удаленный формат;
• Наличие ресурсов для реализации идей и широкую зону ответственности;
• Адекватную команду единомышленников, культуру взаимоуважения и сотрудничества, самостоятельности и осознанности;
• Активную корпоративную жизнь: неформальные встречи, настолки, участвуем в тематических конференциях и форумах;
• Ценим work-life balance, не приветствуем овертаймы, нет задач “на вчера”;
• Мы открыто делимся фидбэком, не боимся прямо говорить о том, что что-то сделано плохо, при условии, что эта критика выражена конструктивно и с уважением к другим;
• Поддерживаем развитие каждого. Мы оплачиваем все профильные ивенты, книги и курсы.