Как сделать email-рассылку на несколько адресов

В этой статье я расскажу, как отправить письмо на несколько адресов в разных почтовиках и что делать, если вы хотите отправлять письма клиентам.

Через какие сервисы отправлять рассылку 

Через бесплатный почтовик (Gmail, Mail.ru) можно отправлять групповые письма друзьям или коллегам. Но рекламные сообщения тут под запретом: алгоритмы почтовиков вычисляют рекламный текст и письма попадут в спам. А если пользователь пожалуется на рекламное письмо без согласия, компания получит штраф от 100 до 500 тысяч рублей.

Поэтому единственный вариант рассылать больше 500 писем, в том числе и коммерческих, — через сервисы рассылок. Например, через Unisender. Ведь письма из таких сервисов не попадают в спам. А еще в них можно собирать красивые письма в конструкторах, сортировать получателей и собирать статистику по отправкам.

Для удобства мы собрали в одну таблицу несколько ситуаций, в которых людям часто нужна рассылка, в одну таблицу. Поможет, если сомневаетесь, как отправлять письма —  через бесплатные почтовики или через сервис рассылки.

Дальше я расскажу, как отправить письмо через бесплатные почтовики и через сервис рассылок.

Бесплатные почтовики — вы отправляете письма друзьям и коллегам

Сделать массовую рассылку можно в популярных службах Outlook, Mail.ru, Gmail, Яндекс.Почта. Они отличаются ограничением на число отправляемых писем.

Массовая отправка через Outlook

Для отправки через службу Outlook сначала нужно создать группу получателей. А затем добавить в нее email-адреса коллег или знакомых. Чтобы создать группу и добавить в нее людей, нужно спуститься в раздел «группы», выбрать «создать группу» и придумать ей название. Затем нужно вписать email-адреса.

После этого можно отправлять письмо: в разделе «группы» кликаете на «отправить письмо» и все адреса автоматически появятся в строке «кому».

Если у вас остались вопросы, переходите в еще более подробную инструкцию с пошаговыми скриншотами.

Массовая рассылка через Mail.ru

Здесь схема чуть-чуть отличается: сначала добавляете получателей в список контактов, а затем формируете из них отдельную группу. Добавлять их можно вручную или, загрузив таблицу в CSV-формате (в разделе «контакты» → ▼ → «импорт контактов»).

Но у вас может возникнуть проблема как и у меня: не будет отображаться иконка адресной книги. Из-за этого вы не сможете ее открыть и добавить контакты. Куда пропадает кнопка из интерфейса и как ее вернуть в поддержке мне так и не объяснили. Поэтому выход один — переходить по прямой ссылке. Вот она: https://e.mail.ru/contacts/. 

После этого можно писать письмо и в поле «Кому» выбирать созданную группу — контакты подтянуться автоматически. А чтобы получатели не узнали, что это массовая рассылка, адресатов лучше указывать в поле «Скрытая копия».

Если у вас остались вопросы, переходите в более подробную инструкцию со скриншотами.

Массовая рассылка через Gmail

Чтобы сделать массовую рассылку через Gmail, сначала нужно добавить или импортировать контакты. Для этого нужно нажать на иконку приложений Google и открыть «Контакты». А там — прописать данные получателей или загрузить уже готовую таблицу в CSV-формате.

Затем нужно добавить контакты в группу.

Теперь нужно вернуться в Gmail, создать новое письмо и в скрытой копии выбрать адресатом группу. Скрытую копию нужно выбирать для того, чтобы получатели письма не узнали, кому ещё пришло письмо.

Если у вас остались вопросы, переходите в более подробную инструкцию со скриншотами.

Массовая рассылка через Яндекс.Почту

Здесь порядок не отличается от предыдущих: добавляете контакты, создаете группу, отправляете письмо. Но есть ограничение: в группу можно добавить только 50 email. Добавлять можно вручную или в vCard-формате.

Чтобы добавить контакты, на верхней панели нужно нажать «еще» → «контакты» → «добавить контакт», чтобы прописать все вручную или «еще» для загрузки готового списка.

Затем контакты нужно добавить в группу.

Теперь нужно создать новое письмо и в скрытой копии выбрать адресатом группу. Скрытую копию нужно выбирать для того, чтобы получатели письма не узнали, кому ещё пришло письмо.

Подробная инструкция со скриншотами

Массовая рассылка через Rambler

Здесь сценарий не меняется: добавляем контакты, создаем группу, отправляем письмо. Поэтому сначала нужно нажать на «контакты» → «добавить контакт (вручную) » или «импорт и экспорт (в формате vCard)».

Затем все контакты нужно добавить в группу. Для этого нажмите в разделе «Контакты» нажмите на «Группы» → «Создать группу», придумайте название и отметьте чек-бокс напротив участников.

Осталось создать новое письмо и выбрать группу в качестве адресата. А чтобы получатели не узнали, что это массовая рассылка, адресатов лучше указывать в поле «Скрытая копия».

Сервисы рассылок — вы отправляете коммерческие письма

Для коммерческих и рекламных рассылок на неограниченное количество адресатов используйте сервисы рассылки, например, Unisender.

С сервисами рассылки можно не бояться, что кончится лимит, а письма попадут в спам, если соблюдать правила. 

Помимо писем на неограниченное количество адресатов у сервисов рассылки есть другие функции.

Конструктор писем 

В Unisender есть адаптивный блочный редактор, который позволяет создавать уникальные шаблоны для десктопа и телефона без знания HTML. По сути, вам нужно перетащить любой блок контента и заменить текст или фото из шаблона на свои.

А если возможности конструктора вас не устраивают, можно вставить свой HTML-код.

Подробнее о работе с конструктором в нашей Базе знаний:

• Как создать письмо на основе шаблона 
• Как сделать письмо в конструкторе

Работа с базой 

Вся база ваших email-адресов собирается в Unisender. И по этой базе можно выделить сегменты из базы полученных контактов. Например, если вы торгуете вело- и мотоэкипировкой, то велосипедистам рассылать предложения, связанные с велосипедами, а мотоциклистам — с мотоциклами.

А еще можно удалить несуществующие адреса и создать реактивационную серию писем для неактивных подписчиков. Это может замотивировать их читать вас снова.

Автоматизация 

С помощью сервиса можно выстроить автоматические касания с клиентом через email. Настройка осуществляется по действиям подписчика в базе: 

• Автоматические письма: welcome-письмо после регистрации на сайте или напоминания о брошенной корзине.
• Цепочки писем: напоминания о вебинарах или обучение по работе с сервисом.
• Отложенные письма: письма, которые нужно разослать клиентам в другое время. Например, завтра в 10 утра.

Такая автоматизация помогает экономить время сотрудников на отправку писем вручную.

Сводная статистика 

В Unisender можно проанализировать открываемость письма, количество отписок, переходов на сайт и конверсий. Затем эти метрики можно сравнивать, использовать в А/В-тестировании и выявлять слабые места в рассылке. 

Кроме того, в Unisender можно связать с Google Analytics или Яндекс.Метрикой и узнать о самых эффективных днях и времени отправки писем.

Зарегистрируйтесь в Unisender и запустите email-рассылку на бесплатном тарифе. Для этого даже не понадобится карта — достаточно указать email и придумать пароль. На бесплатном тарифе вы сможете отправлять 1 500 писем в месяц на 100 контактов. При этом без ограничений по функционалу сервиса. А когда ваша база подписчиков станет больше, сможете оформить платный тариф.

Обновлено 30 июня 2023 г.